Відгуки про Магазин

Замовлення прийняте і опрацьоване професійно, доставка надзвичайно швидко. Рекомендую цей магазин.

Онлайн магазин чудовий. Купувала ще в минулому році. Але пишу відгук, щоб інші люди знали - не користуйтесь сервісним центром "Акватех" у Дніпрі. Жахливе обслуговування , здерли гроші ніби то "не гарантійний випадок", а електроконвект ор як не грів, так і не гріє. Жах.

Замовили у четвер вночі, отримали у п'ятницю зранку. Все перевірили у відділенні, все гарно упаковать, все працює і сервіс супер клас. Бо забула додати колесики в замовлення, а менеджер уточнив замовлення та все зразу прийшло з колесиками. Коротше, я задоволена, велике дякую!

Дуже задоволена роботою магазину. Все вчасно, конвектор працює безшумно.

Я очень довольна, что сделала заказ именно здесь. Заказала инфрокрасный обогреватель и электроплитку мужу на работу. Выслали сразу же и получила отправление на след. день. Понравилась оперативность и товар. Сразу же сделала заказ опять с теми же товарами, для себя. Осталась очень довольна. Замечательный магазин и электротовары качественные.

Спасибо огромное. Все хорошо упаковано было, конвектор пришёл цел и невредим. Уже немного испробовали работает отлично..

Дякую за оперативність та хорошу якість обслуговування .

Доброго времени суток! Покупаю крупную бытовую технику в интернет магазинах ни в первый раз; но чтобы SMS с номером ТТН с "Новой почты" приходило через 3 часа с момента заказа, и товар доставлялся в течении суток (800км) -- это впервые!!! Спасибо за обслуживание и доставку!! Если понадобится товар из каталога Вашего магазина- буду заказывать еще. Заказывал конвектор Термия ЭВНА - 2,0/230 С2 (мбш) и конвектор Термия ЭВНА - 1,5/230 С2М (мби). Оба работают отлично, со своими задачами справляются. Конвектор евро серии 2.0 мбш - понравился больше, т.к. термостат (регулятор находится сверху корпуса) реагирует на температуру в помещении более точно и становиться на колени перед конвектором при регулировке не нужно!!! С Ув. Руслан Мариуполь.

Дякую інтернет-магазину за гарне обслуговування, швидке відвантаження та якісний товар. Рекомендую до співпраці.

Добрый день. Интересует медно-алюминиевый радиатор водяного отопления. сам из кропивницкого - позвонил в сервис для вашей продукции в нашем городе, как написано на сайте. Сказали что договор не продлили еще 2 года назад. так как насчет гарантии???

Добрый день!

Гарантийное обслуживание медно-алюминиевых радиаторов осуществляется исключительно в заводских условиях по месту нахождения изготовителя (г. Винница). В этом случае, Вам необходимо будет отправить изделие перевозчиком в адрес завода. Транспортные расходы покрываются за счет изготовителя. Получить более подробную информацию Вы сможете позвонив по телефонам (066) 744-796-7, (098) 744-422-7.

Газовая колонка ROCTERM ВПГ-10АЕ работает отлично. Очень довольны покупкой. Прост в использовании. Большое спасибо производителю, продавцу и сайту holodanet.ua

Заказывали в этом магазине бойлер Novatech 50 л. Выбрали этот магазин из-за цены. Дешевле не было нигде. Товар отправили Новой почтой в день заказа. Все в порядке.

Хорошое обслуживание, отношение к покупателю. Качество товара тоже на высоте. Рекомендую.

Связались быстро. Хороший менеджмент. Спасибо.

заказал три конвектора Термия. Оформили быстро, прислали сразу же. состояние отличное, все работает. Как по мне - образец сервиса. Буду еще обращаться. Спасибо за хорошую работу.

Доброго дня. Замовив тепловентилятор Термія 3000. Сервіс гарний і доставка на висоті. Але коли отримав товар і захотів обміняти на обігрівач потужніший то мені ввічливо відмовили, хоча всі документи є і працював обігрівач один день. Хоча згідно Закону мали б здійснити повернення. Тому при замовленні знайте що товар не приймуть назад. Ось так

Доброго дня!

Шановний Любомир, наша компанія у своїй роботі керується діючим законодавством України. Згідно Закону про захист прав споживачів, а саме статті 9, п. 1
 «Обмін товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.»
У Вашому випадку виріб був у використанні. І, наголошуємо, що не просто увімкнений у розетку для перевірки справності, а працював один день (натягнув пил, змінив колір тенів), саме тому Вам і було відмовлено у повернені.
Умови повернення товару детально розписані у відповідному розділі на сайті.

Якщо для Вашого приміщення замала потужність, менеджери готові підібрати Вам додатковий обігрівач із асортименту Термія за прийнятною ціною. Якщо Ви згодні, зателефонуйте нам, для того, щоб ми змогли приблизно розрахувати необхідну Вам потужність. В залежності від того, який виріб Ви виберете, ми розглянемо можливість надання персональної знижки.

Добридень. Зробив замовлення з самого ранку, через деякий час мені передзвонив ввічливий співробітник і підтвердив наявність товару. Реквізити передали (SMS- який) дуже швидко. Так вже вийшло, що сплатити я зміг тільки пізно увечері наступного дня, а уранці мені передзвонила мила, з ангельським голоском, дівчина і підтвердила отримання оплати, і вже до вечора скинули № декларації, до обіду наступного дня замовлення було на НП (доставка входила у вартість). Разом: з моменту підтвердження замовлення пройшло трохи більше діб, а у мене не що "холоду немає", а вже тепло - магазин перевершив усі мої очікування, якість відмінну. Величезне СПАСИБІ!!! При нагоді звертатимуся саме до Вас. Усім рекомендую.

Роботою магазину задоволений. Менеджери компетентні. Посилку отримав практично вже через день після замовлення (ЗАМІТЬТЕ ДОСТАВКА БЕЗКОШТОВНО БУЛА))))). Дрібниця - а приємно :)) Спасибо.РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!! !

Доброго дня.Ну що сказати.Ребята Замовлення було оформлено : 25.10.2017., сьогодні 31.10.2017 Замовлення не виконане!!!) Не рекомендую,это магазин!

Вітаємо, Антоне.

Просимо вибачення, Ваше замовлення ми передали перевізнику Нова Пошта 25.10.17 (на доказ Вам на пошту було вислано копію товарно-транспортної накладної).

На жаль, останнім часом адресна доставка Нової Пошти по Києву працює не стабільно і про це ми попереджаємо всіх, орієнтуючи людей отримати замовлення на найближчому відділенні.
Вам менеджер також пропонував отримати замовлення на відділенні, проте Ви погодилися чекати, а ми зрештою заробили поганий відгук.

Відмінне обслуговування. Про форму замовлення, відразу передзвонили і в найкоротші терміни доставили товар. Всі отримали в цілості. Залишилися дуже задоволені угодою, рекомендуватимемо магазин друзям та родичам.