Відгуки про Магазин

Замовлення пройшло швидко. Передзвонили з ранку, уточнили про оплату. Надіслали реквізити – сплатив через інтернет. Потім передзвонили і сказали, що успішно пройшла покупка, відправили того ж дня. Обігрівач працює як належить. Запахів жодних немає. Головне гріє..)) Магазином задоволений. Все ввічливо та без проблем.

Дуже задоволена роботою магазина. Грамотна консультація, швидкий прийом та обробка замовлення, безкоштовна доставка. Буду і надалі замовляти у вас і рекомендувати іншим. Замовляйте, не пошкодуєте!

Вже 3 місяці користуюся масляним обігрівачем Термія, нарікань немає, гріє добре. Замовлення оформили дуже швидко. На всі запитання відповіли. Рекомендую.

шукав плиту. у мобілаку доставку сказали чекати 4 дні. + нав'язали забирати за 40 грн. я хотів самовивозом, але тільки нова пошта говорять і все)) був дещо здивований, чому мені нав'язують кур'єра... заказав тут, за кілька годин отримав смс із декларацією. вантаж прийшов наступного дня в обід. всі документи в порядку. дякую. дуже задоволений. менеджер-хороша дівчина. всього найкращого

Магазин чудовий. Персонал на найвищому рівні. Все швидко та оперативно. Товар хороший. Дуже задоволений. Рекомендую всім

Доброго дня! Шановні співробітники компанії, зокрема Тетяна, я просто в обуренні від того, що я не отримала досі конвектор, який повинен бути доставлений з 12 до 15 у п'ятницю. Дзвонила 2 рази та дізнавалася про те, коли його привезуть, у відповідь мене запевнили, що гарантовано сьогодні буде. У результаті завтра вже понеділок, і я всі вихідні промерзла. Хоча ваша доставка працює і у п'ятницю та в суботу. Запитання, де моє замовлення, і що у вас за сервіс? Де збій?

Доброго вечора, Наталя.

Від імені нашої компанії, приношу Вам свої вибачення.
Ми виявилися заручником цієї ситуації. Доставку ми делегуємо логістичній компанії Нова Пошта і в нас ніколи з ними не виникало таких проблем.
Ми передали Ваше замовлення перевізнику в четвер, і справді доставка мала бути в п'ятницю, ми неодноразово передзвонювали перевізнику і нас запевняли, що доставка буде зроблена, просто вантаж не повністю укомплектований (прийшла тільки частина). Власне, цю інформацію ми Вам і повідомили.
На жаль, Ваше замовлення не єдине, яке не було доставлено в цей день. Але ми не могли вплинути на ситуацію.

Ваші зауваження справедливі і я ще раз вибачаюсь.

Якщо Вам або Вашим знайомим буде потрібний обігрівач ТМ Термія, як компенсація, ми дамо Вам додаткову знижку. І доставимо своїм кур'єром вчасно.
Сподіваюся на ваше розуміння.
Дякую!

Велика подяка за мій конвектор!))) Шукала саме з рамочкою для сушіння. Замовлення зробила пізно ввечері на сайті (окреме спасибі за знижку в 5%), з самого ранку мені передзвонив ввічливий тямущий співробітник та підтвердили наявність. Платила за реквізитами - хлопці швидко передзвонили та підтвердили отримання оплати, і вже надвечір скинули № декларації. Думала, що через погоду доставка затримається, але ні, все і в цьому моменті було дуже чітко і вже до обіду було замовлення на НП (доставка входила у вартість). Разом: з моменту підтвердження замовлення пройшло трохи більше доби, а у мене вже реально "холоду немає" - магазин повністю виправдав усі мої очікування, велике спасибі! Буде необхідність - обов'язково звертатимусь і рекомендуватиму друзям)))

Відмінний магазин, чуйний менеджер, відмінний товар, швидка доставка, рекомендую всім до співпраці.

Велике спасибі за відмінно зроблену роботу! Консультація, швидкість обробки, купленого товару, на висоті! Ну і сам товар доставлений в кращому вигляді! спасибі!!

Хороший магазин, хлопці спрацювали оперативно після замовлення наступного дня отримали вантаж Велике спасибі

при оформленні замовлення на сайті у вартості доставки виставляється сума 0.00, а потім менеджер каже, що треба платити за доставку (Більше замовляти не буду

Приємно здивували. При купівлі конвектора - грамотна консультація, передплата по банківській карті, оперативно (два дні) і доставили всі гарантії в порядку з печатками. Молодці. Так тримати ))))

Дякую за грамотну консультацію та швидку доставку. Тепловою гарматою задоволений.

Вітаю. Дякую за швидке і якісне відправлення. Конвектором задоволена))) Удачі Вам!