- Доставка оплаченного товара осуществляется компанией "Новая Почта".
Вы можете заказать доставку заказа на любое действующее отделение в Вашем городе или по адресу.
Срок доставки: 1-4 дня.
- Если Вы оплатили заказ до 12.00, товар отправляется в тот же день. Заказы оплаченные после 12.00 отправляются на следующий день. В выходные дни и государственные праздники мы заказы не отправляем.
- При получении товара, необходимо будет дополнительно оплатить стоимость доставки в Ваш город.
- Некоторые товары мы доставляем БЕСПЛАТНО! Информация об этом размещена в карточке товара.
- При отправке мы страхуем груз на полную стоимость! Это дает возможность в случае повреждения товара, получить компенсацию у перевозчика.
Перед тем как поставить подпись в товарно-транспортной накладной, требуйте у перевозчика возможности осмотреть груз на предмет повреждения. Если упаковка повреждена и товар имеет вмятины, царапины или другие повреждения, Вы имеете право отказаться его принимать и требовать у перевозчика возмещения его стоимости. Для того чтобы получить компенсацию, Вам необходимо в отделении компании-перевозчика на фирменных бланках составить два документа:
1. Акт приема-передачи, где будет зафиксирован факт повреждения товара по вине перевозчика (подробно опишите все повреждения которые имеет товар, обязательно зафиксируйте, что повреждение упаковки совпадает с повреждением содержания внутри).
2. Документ-притензию, где будет зафиксирована сумма, которую Вы хотите возместить.
В течении нескольких дней, перевозчик должен выплатить полную стоимость поврежденного груза.
После того как Вы поставите подпись в накладной компании-перевозчика претензии по факту повреждения товара приниматься не будут. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!